Возврат суммы - даже не обсуждается, ибо как можно брать деньги за то, чего не сделали? Вопрос в моральном ущербе, затраченных силах, ресурсах, нервах, времени и возникших осложнениях. Изменение итоговой суммы по факту дополнительных услуг, но они даже не предоставили те, которые внесены в перечень. А там чётко указано - одновременное эндопротезирование обоих коленных суставов. До 26.06 мной оплата была произведена, как прописано в договоре, но интернациональный департамент не прислал приглашение для оформления визы и отказался вносить сопровождающего за которого уплачено(!) проживание в реаб.центре, А для меня инвалида 1 группы, который нуждается в постоянном постороннем уходе - это немыслимо. Я по комнате и то сама передвигаться не могу не говоря уже о такой дальней дороге. И в итоге эту дату передали другому пациенту. Потом меня пустили по "рукам" докторов, меняя одного оперирующего хирурга на второго, второго на третьего - специалиста ортопеда с ревматологическим уклоном на специалиста по спортивной травме, т.е. не по профилю. Потом заявили, что теперь они решили оперировать два сустава, но с интервалом в 3 недели, т.е. более месяца я буду находиться в клинике и сумму сразу увеличили в два раза (!) Около 60 000 евро. Ещё по мелочам много всего: уже около 4 месяцев я веду переговоры с ними , но встречаю бесконечные препятствия. Сначала он ( директор интернационального департамента, действующий от имени клиники) пытался увеличить часы переводчика, сумму трансфера , сумму на непредвиденные расходы (таки увеличил) и т.д. Хотя раннее (19 апреля 2018 г.) присылал счёт с совсем другой суммой. Одним словом - самопроизвол интернационального департамента Медавангарда, в лице г-н Владимира Аммосова при участии администрации клиники Кассель. Помимо адвоката, юриста есть ли ещё какие-нибудь предложения? Будь то СМИ, общественные организации, защита прав пациентов и т.д., чтоб пока не доходить до суда, а малыми жертвами? Спасибо.