Посоветуйте, пожалуйста, как действовать в подобной ситуации! Пассажир нажал стоп-кран в региональном поезде по причине, не касавшейся безопасности других пассажиров, но индивидуально достаточно важной. Ситуация примерно такая: при пересадке в поезде забыли рюкзак с важными документами. Человек заметил это в переходе, бросился назад, поезд еще стоял. Он вбежал в поезд, пробежал вагон, не увидел рюкзака, который, как потом выяснилось, переложили на другое место другие пассажиры, в панике выскочил из поезда и пробежал в следующий, прицепленный на этой станции вагон. Поезд тронулся, а человек осознал, что в этом вагоне до того не сидел, и не подумав нажал стоп-кран. Кстати, рюкзак потом действительно нашелся в предыдущем вагоне, но данные, конечно, взяли и письмо со штрафом прислали. Имеет ли смысл писать Einspruch в адрес Deutsche Bahn, как аргументировать и есть ли шанс? Поступок, конечно, был очень спонтанный и необдуманный, но это была шоковая реакция - если бы рюкзак с документами пропал, ситуация бы возникла очень сложная.