Помогите советом. Шпаркассе и их ошибка
Ну а какого совета Вы еще ждете? Все советы уже даны:
1. Начать жить в 21 веке и пользоваться онлайн-банкингом или заиметь кредитку и платить сразу ей при заказе билетов или еще чего-нибудь. Да и счет заиметь в нормальном банке, а не в Шпаркассе на которую вечно и очень многие жалуются.
2. ПИСЬМЕННО потребовать со Шпаркассы вернуть перевод назад, что вполне им под силу сделать.
3. Если хотите компенсации за потерянный билет итп, то сначала опять же ПИСЬМЕННО обратиться в Шпаркассу по поводу компенсации (например между ценой того билета и той ценой что Вам предлагается сейчас или по которой пришлось покупать новый билет) и в случае отказа обращаться к адвокату и если потребуется то в суд. Только это может в итоге обойтись дороже разницы в цене билета если нет адвокатской страховки или если все же суд будет проигран. В АГБ Шпаркассы такие случаи возможно как раз обговорены и "взятки - гладки".