Вход на сайт
Возврат товара - ПОМОГИТЕ!!!!
710 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Всем привет! столкнулась с неприятным недоразумением - неделю назад в одном магазине в Мюнхине (достаточно известный итальянския бренд) купила одежду на распродаже. Померила дома - не подошло. Прихожу в магазин чтобы вернуть, а они даже поменять отказываются. Говорят, что куплено на распродаже обмену и возврату не подлежит. Но откуда я это могла знать во время покупки?? Информация об этом была только на чеке, который я получила уже ПОСЛЕ оплаты. В России действует закон о защите прав потребителей и такие ситуации просто исключены. Действительно ли здесь такая customer-unfriendly политика возврата? И есть ли у меня какие-либо шансы на возврат??