Не приняли док-ты

У нас вот такая проблема приключилась. Мы собрались подавать документы на еврейскую иммиграцию. Главный заявитель - мой супруг. Мы живем в Риге, я-гражданка Латвии, мой муж - гражданин России, и живет здесь по временному виду на жительство(сроком на 4 года).
Мы сначала обратились в посольство в Риге, чтобы узнать, можно ли подавть здесь док-ты гражданину России. Пригласили на личную встречу с консулом. Он посмотрел свид-во о рождении моего мужа, и остался доволен, позволив нам подавать док-ты в Риге.
Мы подготовили док-ты, но когда принесли их в посольство, то через час-полтора нам их вернули, пояснив, что мы должны подавать док-ты в России. Что называется, прокатили.
Что теперь делать? Правомерен ли отказ?
В Россию ехать сложно. У моего мужа здесь постоянная работа.
Если все-таки придется ехать в Россию, то в какое-посольство лучше обратиться: в Москве, в Питере? Родители моего мужа живут в Саратове.
Сколько дней займет поездка?
С уважением, Елена.