ну вы знаете это как на выборах

Да, похоже на выборы в отдельно взятой стране, где в бюллетене всего 1 (один) кандидат, из которого и надо выбрать. ))

но бюллетень будет недействительным, а ваши пожелания попадут в макулатуру

Да, но. Для этого существуют написанные правила, с которыми избиратель знакомится до выборов. Не хочет – не знакомится. Но они есть. В документе.

фирме нужно ваше однозначно да или нет

„нам нужно“ - это не закон.

эти письма в воновии возможно не вручную обрабатываются , а считываются машиной.

Но я же получаю ответы на мои дополнения и пожелания. Значит, не машиной. Нет там никакого поля для крестика, только место-дата-подпись.
Ответы мне шлют реальные сотрудники, они подписываются.

в чём проблема написать возражение отдельным письмом и сразу адресовать в нужный отдел?

Проблема в том, что я это не спрашивала.
Мне для того, чтобы додуматься написать отдельное письмо, не нужен местный форум. Я задала здесь вопрос, на который не смогла найти ответ в других источниках. Вдруг кто-то что-то слышал. Не слышал.
К тому же. Нет в Воновии для каждого "нужного отдела" отдельного адреса и названия. Все письма идут в один п/я, откуда их забирают и разбирают по "нужным отделам" уже на месте.