Вот сижу я в бюро, делаю расчёт на отопление со всеми дебильными новыми требованиями по Heizkostenverordnung

Комментарий именно и только к цитируемому предложению.

А разве это делают не специализированные фирмы типа: Minol, techen, ISTA?

В той Wohnungsbaugenossenschaft, где я снимаю квартиру таких фирм, с которыми они работают - как минимум две Minol, EAD:

они предоставляют свои Heizkosten- oder Einzelabrechnungen через 2-3 месяца после снятия показаний счетчиков.

И именно на них лежит обязанность делать расчеты в соответствии с Heizkostenverordnung.

Так вот сидящая в бюро дама (и все остальные, даже и те, работники которые ответственные за техническое состояние дома)

никакого понятия не имеет о Heizkostenverordnung и Heizkostennabrechnung.

Verwaltung в части расчетов с жильцами занимается только по Betriebskostenabrechnung,

т.е. тех статей затрат и учета, которые несет Wohnungsbaugenossenschaft и которые согласно Betriebskostenverordunug надо распределить:

- по домам и квартирам:

. в зависимости от их площади

. некоторых: просто на квартиру или по числу проживающих.