Проблема с Hausverwaltung
Всем доброго вечера!
Семья 2 взрослых, 2 ребенка, живем в своей квартире третий год. Сделали ремонт капитальный, все было отлично. Этой зимой что-то происходит с трубами и начинает подтекать в ванной. Я позвонила в Hausverwaltung и сказала так то так, течет. Сверху нас только одна квартира, там сухо. Проходит месяц ц нас уже образуется плесень на потолке, желтое пятно. Пришли работники через 2 месяца разбили потолок, стену, поменяли трубу. Вот 3 месяца не могу дозвониться до страховки ( Hausverwaltung, у них свой HausgebaudeVersicherung).
в стене дыра, потолок уже весь в плесени. Что делать? У меня Ребенок аллергик ( бронхиальная астма) у меня постоянный головные боли, я уже начинаю думать что это как-то на нас повлияло. Могу я на
них подать в суд на моральную и физическую компенсацию?