Всем привет, произошла такая история - при просмотре квартиры было двое желающих, при просмотре тут же документов , указанных как необходимые принести, маклерин вдруг заявила, что все эти документы ей не нужны, не важны, хотя там был и мой Lohnabrechnung ( был полный пакет всех указанных в письме документов) , а ей нужен только Kostenzusicherung , который был указан как " ИЛИ " - если вы работаете, то нужен Лонабрехнун, если Selbstständig то Kostenzusicherung. Вобщем она сказала всем принести и точка. Так как я работаю, я отправила запрос по имейлу в Джобцентр, другие желающие были безработные, поэтому смогли получить Kostenzusicherung на следующий день, его предоставили и им отдали квартиру, меня маклерин не поставила даже в известность о том, что квартира уже распределена. Получается история, что я в силу работы моей и часов работы Джобцентра не смогла на следующий день отдать доки, а только через день, хотя я ей сообщила , что мой запрос уже в Джобцентре обрабатывается, она ничего не ответила, и оказывается к тому моменту договор на квартиру был уже подписан. Вопрос - правомерны ли действия маклерин и есть ли смысл писать жалобу ? Документы никакие она не рассматривала, она их просто выкинула, все шуфы и т.д., я первая ( работающая , с ребенком) не добежала до ДЦ , в результате осталась без квартиры . Конечно ужасно обидно, что из-за документа, который даже не был указан в письме, и из-за часов работы ДЦ и моей, попасть в такую ситуацию, вобще ни за что, никакого основания нет. Доки мне также выдали, как и безработным гражданам, только позже, мои доки даже ждать никто не стал. Фирма крупная, не мелкая контора, ужасно обидно, что делать...? ( квартиру ищем /ждем уже 4 года, эта первая которая подошла )