Вообще в каждом крайсе есть так называемый Sozialpsychiatrischer Dienst. Там обычно врач и несколько соц. работнкиов. Кроме того есть от разных организаций (Caritas, Diakonie, Internatioanler Bund) в зависимости от региона "Betreutes Wohnen für psychisch Kranke" и так нызываемые psychosoziale Kontakt- und Beratungsstellen. Можно обратится к тем или другим. Они попытаются наладить контакт и оказать помощь. Но это в определенной степени дело добровольное. То есть если человек не захочет идти на контакт то у них руки связаны если нет явной угрозы жизни ему или чужой. Но если им удасться наладить контакт, то может это помочь. Насчет медикаментов - врач может выдать рецепт Muster 12 für Medikamentengabe durch einen Pflegedienst. Тут проблема в том что службы за это 1 евро грубо говоря получают и делают это обычно дополнительно к другой работе. Если они пару раз приедут и его не будет или он не откроет дверь - то они скорее всего откажутся.