вот в этой фразе и зарыта вся проблема. Ребенку не уступают, под него не подстраиваются и не договариваются. Есть правила, нарушение которых караются, всегда одинаково. И ни в коем случае не насилием. Ребенка можно поставить в угол, отправить в свою комнату, чтобы подумал, посадить на "карательный" стул, лишить игрушек илои десерта. НО 1) нельзя раз наказать мягко, раз жестко, раз вообще закрыть на плохое поведение глаза. 2) никогда и ни в каком виде не домонстрировать по отношению к ребенку агрессию 3) разговаривать, напоминать, повторять каждый раз, что такое хорошо, а что такое плохо.
Это-стандартные првила поведения, если ребенок сложный, особо агрессивный, то придется быть еще жесче, избегать возбудителей, никакий мультиков со стрелялками, поменьше писатолетов,побольше пазлов и конструкторов. Много с ребеноком гулять, чтобы энергию свою выбегивал. И опять-таки говорить, говорить и говорить, повторять, что плохо, спрашивать, почему так поступил, говорить, как в таком случае поступать надо.
Посмотрите, откуда у ребенка ругательные слова? бывает, что идет из семьи. За ругательства тоже наказывать, за хорошее поведение хвалить. Поиграл в песочнице без кровопролитий, посадить на колени, сказать "какой ты у меня умница, как хорошо играл с детишками, я тобой очень горжусь"