Вмешиваться или нет?
Ну что - ужас, страшно... Такие трагические вещи всё-таки случаются. Вот специально в глаз ткнул - это действительно ужасно, и привлекать надо в том числе и родителей. Или в моём детстве одна девочка как бы случайно ударила по качеле модели Wippe, так что другой конец пришёлся другой девочке по переносице. У бедняжки упало зрение, и школу она посещала уже специальную. К слову, первая девочка как бы не желала наступления таких последствий, но девчонка была вредная, и не больно-то сожалела, что вывела соперницу из игры. Так что, жестоких детей надо отслеживать и перекрывать им кислород вовремя.
Что я имею в виду под громкими жалобами? Поскольку здесь не разрешается защищаться самостоятельно, то - кто-то тут на форуме рекомендовал из собственного опыта - надо треснуть в ответ и тут же бежать к учителю с громким криком "А она меня бьёт", потому что кто раньше пожаловался, тот и прав.
Но, разумеется, вы должны знать, что ваша дочь не виновата, а то бывает, к сожалению, что проблема не в чужом ребёнке, а как раз в своём.