Замечания не по делу, часто сталкиваетесь?
Поэтому спокойное лицо и убеждённость в голосе. И они думают, что своего добились.
Спокойность и убежденность много значат. В любых ситуациях. А ситуации бывают разнообразнейшие.
Пример. Стою в очереди из двух человек (меня в т.ч.) у автомата с билетами на вокзале. Девушка впереди меня не спешит покупать билет, тупо стоит перед автоматом, роется в сумке, возится с телефоном и пр. Обхожу девушку, бросаю монетку, нажимаю кнопку, билет выскакивает, т.е. для нее - никакой задержки.
Девушка (от того, что её посмели обойти в очереди), вылупив глаза, хватая ртом воздух, заводит: "Das ist unglaublich!"
Я ей, с той же интонацией: "Das ist unglaublich!"
Она: "Aber wirklich!!"
Я, как попугай: "Aber wirklich!!"
И далее перекидывание еще парой фраз. Я отвечала только сказанное девушкой. Идиотски, но работает.
Она осталась у автомата, красная, переживая испытанную неслыханную наглость и несправедливость мира..