Не паниковать и искать контакт с ребенком. Ярлыков здесь понавесили "умники" как всегда много, половину и читать не стоит..... У девочки переходный возраст, гормоны бушуют, ну может еще с подружками поругалась, школа не нравится и какие-либо другие заморочки. А самая главная проблема - уход отца, а на матери теперь отыгрывается, в переходном возрасте все переживания выходят наружу в виде душевных "нарывов". Надо беседовать с ней об этом, и желательно, чтобы отец с ней общался как-то. Может действительно выбить психолога через ЮА, у которого она могла бы изливать душу. У мамы видимо уже сил на это нету, и работу так просто здесь не бросишь - не надо умничать и ее за глаза осуждать! Это сложная ситуация, но ее можно разрулить. Как уже кто-то здесь написал, разговаривать на нормальных тонах, auf der Augenhöhe, пытаться найти подход к девочке и ни в коем случае не угрожать и тем более не тащить ребенка "в пижаме" в школу! Люди, вы что тут совсем очумели? Ребенку всего 11 лет, а вы ее в уборщицы и за нее ее судьбу решаете! Вы что все в Небесной канцелярии работаете, знаете кому что суждено по жизни ? А так очень у многих здесь были такие проблемы, ничего "перебесились" и нашли свой путь в жизни. Автору ветки: ищите пути к сердцу ребенка, все остальное разрешится.