В Ведомстве по делам иностранцев в Эссене с 27го мая отменили живую очередь и ресепш (у них это называется "Комната информации"). Теперь запись исключительно по телефону или электронной почте, вот ссылка: https://www.essen.de/rathaus/aemter/ordner_32/...
Без записи внутрь попасть нельзя, только если нужно оформить приглашение. Ваш муж наверняка уже это все знает, но напишу на всякий случай, в том числе, чтобы поддержать. Там есть телефон для всех общих вопросов (Tel.: 0201 8833333). Мой личный опыт связи с ними, самый свежий: письмо по почте, ответа не было (2 недели ждала), оформление заявки через инет, ответа не было (ждала неделю), стала звонить, дозвонилась на четвертый день, но почти сразу (ну то есть ждала 15 минут, слушала музыку, но трубку взяли! В предыдущие дни звонила, наверное, по часу в день в разное время приемных часов). Так что, если есть возможность упорно звонить, - то надо звонить. Там не передать, что творилось последние месяцев десять в смысле наплыва народа и напряженности. К слову сказать, на продление вида на жительства, например, ближайшие свободные даты на январь следующего года.