Т.к. вы доки 10-го мая отправили (это четверг), а в Московском посольстве их отправляют в Германию в оригиналах по средам, то ваши документы "вышли" из Посольства только 16-го мая. У меня тоже так было. Теперь вы можете в Кёльн написать сотрудникам (в начале ветки есть примеры писем и их адреса электронки) и спросить где ваши доки находятся, если Кёльн отправит,то там уже проще будет.

На сайте Московского ПОсольства сказано,что они не несут ответственности за приобретённые заранее билеты, но, кстати, когда выйдет та сотрудница из отпуска - пусть ваш жених позвонит в АБХ и объяснит ситуацию,что у вас билет на 29-е, может они постараются ускорить...У нас в Бергхайме быстрее рассмотрели делдо,когда жених позвонил и объяснил ситуацию,что у нас Термин в ЗАГС и время поджимает...Может и вам удастся объяснить!Но это зависит всё же от сотрудников...Ваш жених уже был в АБХ до этого?Делал на вас Verpflichtungserklaerung?