Я работала в коммерческой структуре, хотя большинство клиентов уверены, что она некоммерческая.) Но лично моя прибыль не зависела от настроения и количества клиентов. Наверное, начальство было заинтересовано... Ну у нас как-то принято было с уважением относиться к клиентам. И в инструкции прописано, что клиента нужно оповещать в таких-то случаях.
Что касается немцев... Может, это я наивная такая)))) но мне кажется, если немецкое правительство создало структуры, занимающиеся этими вопросами, значит оно заинтересовано как-то?.. Или я чего-то не понимаю?...)) Вообще мне кажется, что дело не в том, заинтересованы они или нет, а просто немцы ко всему как-то проще относятся. Все. Вот мой всегда на все спокойно реагирует. И готов ждать столько, сколько потребуется. Это нам нужно все быстрей-быстрей, все срочно, а у них нет такого... Кто-нибудь видел, чтобы немцы так быстро ходили и всех пытались обогнать, как у нас в московском метро? Я ни разу. А на дорогах?))) Когда мы с любимым первый раз ехали по МКАДу, он сказал, что у нас там, как на гонках.))) Вот мы сейчас сидим здесь на форумах, заморачиваемся, ищем информацию - больше, больше, а они сидят там себе спокойненько и ждут. Ну это у меня сложилось такое впечатление. Безусловно, это не мы такие, это жизнь у нас такая. Но у них-то другая. Вот они и не торопятся никуда.