Login
Косметика врага
20331 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
in Antwort paulik 17.12.08 20:38
В ответ на:
А ещё русский бизнес можно отличить от приличных предпринимателей манерой общения с клиентом: если в интернете - то замаскироваться под женский клуб и реагировать на критику через месяц после её появления. И вне зависимости, в интернете или нет - набедокурив, даже и не пытаться извиниться перед клиентом, а постараться доказать ему, что он "сам дурак".
А приличный предприниматель за критику благодарен и пытается заткнуть дыры, которые могут появиться в любом деле. Такая вот разница.
А ещё русский бизнес можно отличить от приличных предпринимателей манерой общения с клиентом: если в интернете - то замаскироваться под женский клуб и реагировать на критику через месяц после её появления. И вне зависимости, в интернете или нет - набедокурив, даже и не пытаться извиниться перед клиентом, а постараться доказать ему, что он "сам дурак".
А приличный предприниматель за критику благодарен и пытается заткнуть дыры, которые могут появиться в любом деле. Такая вот разница.
В ответ на:
я служащий германского металлообрабатывающего концерна, по происхождению поволжский немец
я служащий германского металлообрабатывающего концерна, по происхождению поволжский немец
Господин поволжский немец. А можно почитать форум или блог вашего металлообрабатывающего концерна, чтобы посмотреть как реагируют на критику ваши немецкие коллеги? И вообще где можно прочитать критику в адрес вашего завода, не может же ее совсем не быть. Интересно посмотреть как "у вас в Германии" с этим делом обстоит.
Есть у вашего концерна такой блог или форум, или ваш уважаемый немецкий концерн не может позволить себе такую роскошь, как организацию публичного диалога со своими клиентами? Как делают это концертные агентства на этом сайте. И если такого публичного диалога с клиентами нет, то почему? Ведь это было бы удобно клиентам: почитал критику, принял решение.
Спасибо.