русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Verbrauchertipps

Принтер Brother - обращаться к продавцу или к производителю?

18.03.25 15:37
Принтер Brother - обращаться к продавцу или к производителю?
 
Dukalis- завсегдатай
Dukalis-
Zuletzt geändert 18.03.25 15:38 (Dukalis-)

Привет

Подарили мне на ДР принтер Brother MFC-J4335DW, через месяц стал жевать бумагу.

Пытался сам разобраться, сделать, всё тщетно, выдаёт на дисплей Papierstau entfernen, Druck unmöglich.

Те, кто подарили, ещё толком не вникли в проблему, вроде как Амазон отправляет на техподдержку к самому производителю, то есть Бразер.

Бразер отписывается и отфутболивает меня обратно к продавцу на Амазонхммм


Как же должно быть на самом деле? Продавец или производитель несут ответственность за неисправный принтер? Gewährleistung oder Garantie?!смущ куплен в январе...


 

Sprung zu