Привет,

чудо первое:

заказал товар (цена, около 140 €). На странице товара, было указано, мол, закажите из приложения Amazon и получите скидку в 15 €.

Сделал заказ на планшете Kindle Fire HD в соответствующем приложении. Способ оплаты - Monatsabrechnung.

Товар отправили, посмотрел счёт - к оплате 140 €.

Звоню, объясняю ситуацию, говорят - полУчите товар, позвоните, сделаем скидку.

Получаю товар, звоню, объясняю ситуацию, говорят - какой павлин мавлин какая ещё скидка, не положено вам никаких скидок.

Открываю страницу с товаром, делаю снимок экрана, отправляю. Да, действительно скидка .. Оказывается, у них, этих/ этой скидки не видно.

ПолУчите скидку в течении 48 часов.

Захожу через 2 дня - к оплате 140 € ...

Звоню, объясняю, высылаю снимок экрана и .. делаю это периодически с 04.12.2024.

Кстати, товар пришёл без какой-либо дополнительной упаковки, в мятой, поцарапанной, местами рваной коробке, со следами отклеенного скотча.

На вежливый вопрос, чёзахня, оператор сказал, что "коробку ведь всё равно выкинете" ..

Чудо второе:

аккурат пред окончанием гарантии, забарахлил планшет, (тот самый с которого делал заказ).

Позвонил, сказали высылайте, получите другой.

Сделал сброс на заводские настройки, протёр, упаковал в оригинальную коробку, отправил.

Через 5-6 дней, получаю планшет, но ..

В обычной серой коробке, без кабеля USB и зарядного устройства.

Звоню с вопросом, отвечают: "А вы отправили своё зарядное устройство и кабель? Сами виноваты, купИте новые".

Занавес ..

Я так понимаю, что дальнейшие звонки в обоих случаях - бесполезны?

PS: Надо отметить, что в обоих случаях предложили отправить товар(-ы) назад и получить деньги.

Кстати, цену первого товара, подняли до 170 €.