Вы утверждаете, что Rücksendekosten уже заложены в Hinsendekosten и возврат посылки отправителю ничего не стоит.Но не можете показать, откуда вы эту информацию взяли.

Вы мне тоже не можете показать на сайтах доставщиков, где они об этом прямо пишут. Ссылки на форумы такое себе доказательство.
Я это обосновал логикой и знаниями по бух. учёту, полученнымми в университете.

Это как бы логично. Это часть непредвиденных расходов, на случай которых в любой нормальной фирме есть страховой фонд. ДХЛ, вроде как, относится к нормальным фирмам.Если машина ДХЛ при доставке сломалась, кто несёт за это ответственность и кто оплачивает расходы на ремонт машины, отправитель, получатель или может водитель?

Отказ от получения посылки - это не то же самое, что отправка назад после получения. Это риск, который возникает в процессе доставки, который никто не может предсказать. Как и риск, что машина сломается, его никто не может предсказать. Значит и расходы на такие непредсказуемые случаи идут из специального денежного фонда.