Вход на сайт
Вопрос про Hermes пакет- возврат и т.д.
1886 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Назад
в ответ lazy66 02.07.24 09:25
Ганс Мюллер
пакетшоп 125
50735 Кёльн.
1. Отправил Хермесом, это понятно. А пакетшоп то сам Хермеса или чей? На ДХЛ вы долго доставлять будете.
2. Не знаю, как у Хермеса в пакетшопах, а у ДХЛ при доставке и на Пакштацион, и на Пакетшоп у получателя есть свой кунденомер, который указывается в адресе доставки. Вполне допускаю, что Ганса там знают и в лицо, и как многолетнего клиента.
Но такое бывает, что пакет разворачивает по дороге работник на лауфбанде. Просто видит, что номера нет и снимает его с доставки с пометкой унфолльштендиге адрессе.
3. Причину возврата знает только Хермес. Либо они её подтвердят, либо дадут бесплатную этикетку для второй попытки.