Возврат товара
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, каковы мои шансы вернуть товар на «Заландо» в такой ситуации:
-осенние ботинки, при примерке и пробном ношении в квартире сидели просто отлично. Но как только я вышла в них на улицу - ужасно натирают, просто до крови. Я прокладывала специальный мягкий пластырь от натирания, но толку никакого нет… это просто мучение. Говорят, что кожаная обувь разнашивается, но с этой какая-то загвоздка. Ботинки недешевые и красивые, марка известна своим удобством.
Я носила их три дня на работу. Полный день, 10 часов. Подошва, конечно же, имеет небольшие следы ношения. Носить дальше я их не могу…
Могу ли я отправить их назад? Возможно, это наглость, конечно, но хотелось бы узнать, есть ли такой вариант.
Любые саркастические комментарии идут лесом, прошу отвечать строго по делу.
Спасибо