Deutsch

DHL Postnummer eingeben. Что это за номер?

29.11.22 09:20
Re: DHL Postnummer eingeben. Что это за номер?
 
Marusja-Klimova коренной житель
Marusja-Klimova

Изначально этот артикль был по 40 евро, занёс 2 шт. в варенкорб, но не заказал.

Через пару дней по 20, но только с Праймом (который мне нафиг не нужен) и по-другому никак.

Ещё через пару дней по 28, уже с возможностью купить без Прайма.


Сижу, хммм жду когда Амазон вернёт деньги. По идее должен сам, без напоминаний? Или звонить/писать?

А вы у самого Амазона купили?

Если нет, то доставка была через Амазон?


Если ответ на оба вопроса отрицательный, то ждать смысла не имеет.

Нужно связываться с продавцом ( я бы попросила его сфотографировать этикетку и наклейку от DHL, чтобы понять, что не так. Возможно, это ошибка продавца).

И с ним о новой доставке договариваться или о возврате денег.

Если проблемы возникнут, то подключать Амазон


А если отправлял сам амазон, то они, после того, как товар назад получают, обычно сами деньги возвращают.

Но мне не трудно позвонить.

Когда однажды я не заметила, что в ячейке пакштацион лежало два пакета, забрала только один, а один там остался, я сразу сообщила об этом и в DHL,и в Амазон.

DHL сказал, что они видят по весу, что ячейка не пустая. И товар отправят назад, отправителю.

А амазон предложил заказать еще раз и за первый заказ просто вернул деньги

 

Перейти на