Позвонила в Amazon. Там приняли претензию. Сказали, что в течении двух дней продавец должен выйти на связь со мной. А так как заказ был дороже 40 евро, то надо было контактировать с продавцом и он обязан выслать Rückschein, т.е. оплатить возврат и теперь переведёт деньги не только за товар, но и за пересылку.Ждём, что скажет продавец.Вот ссылка на товар https://www.amazon.de/gp/product/B08771JC7Q/ref=ppx_yo_dt_...Я покупала за 44 евро.А отправлял мой сын, может он что то напутал с ценами на почте, но в любом случае чек есть.

Ну вот, жизнь начинает налаживаться.))

Будем надеяться, что Вам повезёт больше чем моей коллеге-немке. Заказала туфли за 40 евро, оплатила, деньги ушли, туфли не пришли, и продавец "растворился". Пошла в банк, попросила отозвать платёж, пошла в полицию, написала заяву. Банк попытался вернуть деньги, не смог, но 20 евро за услугу, т.е. за эту неудачную попытку, с её счёта снял. Полиция тоже оказалась бессильна, сказала "Эс тут унс зер ляйд".