Serega я много раз ц чем сталкивалса, и знаю что гигиен варе трусы носки и т.д не принимают!!

Ты ошибаешься. Обязаны принять.
Unterwäsche können Sie, wie alle Kleidungsstücke und auch Schuhe, nur zurücksenden, wenn sie offensichtlich ungetragen ist. Sie darf auch nicht gewaschen worden sein.

Ты понимаешь разницу между Anprobieren и Getragen?

Вот ссылка на сайт, который продаёт женское бельё.
Chantelle

Найди здесь запрет на возврат, его нет. Есть определённые правила по возврату, но он открыт для всех артиклей, заказанных с 12.04.(рассматривая сегодняшнюю дату)

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Du hast auf unserer Website bestellt, möchtest aber Artikel zurücksenden? Bitte halte deine Bestellnummer bereit und klicke auf die Schaltfläche unten. Dies gilt für alle Bestellungen ab dem 12.04.2022.

Ниже есть правила возврата масок для лица. Вот там написано:

Mund- und Nasenmasken und Period Panties sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen und können nicht retourniert werden. Zurückgeschickte Masken und Period Panties werden aus hygienischen Gründen umgehend vernichtet und können nicht erstattet werden.

Я не занимался никогда нижним бельём, но уверен, что нечистоплотных покупателей у них тоже хватает. Как они с ними борются понятия не имею.
Ни один Унтернемер онлайн не имеет права исключить возврат носков и нижнего белья. Увы, таковы правила. Да, можно прописать в АГБ определённые правила возврата, не нарушающие общие положения и закон.
Так и с Дугласом. Как правило косметику и парфюмерию онлайн заказывают люди уже точно знающие и номер своей помады, и серию, и запах парфюма. Но есть и другие покупатели, которые заказывают сразу несколько понравившихся артиклей, пробуют все и отправляют обратно.