Вход на сайт
пришел треснутый телевизор по причине не правильной упаковки, ebay-kleinanzeigen
2734 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Marusja_2010 12.01.22 17:19
Как я поняла эта защита действует именно на то, чтобы были гарантии на, что товар будет отправлен (для покупателя) и для продавца - получение денег. За это и берется процент.
DHL отказался брать товар на доставку со слов продавца, она сдала Hermes.
Номер найти не составит труда.
По идее как-то покупатель ведь должен быть защищен. Понятно, что на гарантию никто не претендует, но треснутый экран по вышеуказанной причине это полностью вина продавца.
Не могу найти даже клиентский сервис, как связаться с ebay-kleinanzeigen.
Если 13 дней сегодня истекли, они вероятно еще не перечислили деньги продавцу