Вход на сайт
Продавец отказывается возвращать деньги
2923 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Ситуация такая, по объявлению на kleineinzege был найден один кабель акустический. Я попросил скидку и сказал, что можно без счета сделать. А продавец это фирма , они сказали ок сможете оформить и оплатить кабель на сайте, я так и сделал и оплатил картой. Кабель пришел без счета конечно. Но я только через 18 дней заметил что у кабеля в некоторых местах изношена изоляция, то есть он оголенный совершенно.
Короче говоря я попросил полный возврат, так как товар не соответствует описанию и несравненный, они же сказали что могут предложить только ремонт.
Как быть в данной ситуации? Можно ли законным способом выдавить из них возврат?
Адвокатской страховки к сожалению нет.
Сумма приличная поэтому и обидно.