Вход на сайт
Посылка с заказом пришла, но содержимого не хватает
1186 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Сделали заказ в Zalando и оплатили PayPal. Заказано было несколько вещей от Swarovski, поэтому Zalando написал, что посылка придёт напрямую от Swarovski. Вчера пришла посылка, но там внутри не было одной вещи, стоимостью в 120,-. В Rechnung und Lieferschein эта вещь стоит, то есть, фирма уверена, что всё нам пришло.
Но мы, посмотрев на упаковку, понимаем, что эта недостающая вещь даже не поместилась бы в эту упаковку. То есть, кто-то из упаковщиков украл, но не подумал взять большую упаковку, чтобы правдоподобнее дело выглядело.
Кто-то уже сталкивался с таким и как решали? В PayPal надо ведь тоже доказать, что этой вещи не было в упаковке.