произошла неприятная нам ситуация при покупке дивана, выбрали как нам казалось отличный, но не промеряли размеры, и ! заключили ДОГОВОР, и поэтому нам на второй странице договора написали Änderungsfunktion möglich, померяв решили взять поменьше, но как оказалась и это не прописано в договоре, разницу в цене (меньший стоит дешевле) мы получаем на Gutschein, отказаться совсем нам не дают или с потерей 25 процентов, а это 1550! И гутшайн примерно на эту сумму нам не нужен, есть ли какие то законы или исключения так как в нашем договоре изменения размера предполагалось, о чем мы им сразу письменно сообщили

или без шансов с ними бодаться?

Ну и где же здесь обман? 🔍🔦

Ситуация для вас неприятная, но обмана здесь нет и в ситуации лично вы виноваты. Кто вас за руку тянул покупать без проверки размеров? Особого дефицита диванов в Германии я не замечал, что хватать надо сейчас и сразу.

Магазин с этим Gutschein вам и так пошёл на встречу. А по закону покупка состоялась в момент подписания заказа. И больше вам никто ничего не должен.