Wie oben schon erwähnt, ist es der Absender, der eine Vertragsbeziehung mit dem Zusteller hat. Trägt aber der Empfänger das Risiko, liegt es schon in seinem Interesse, selbst einem verlorenen Paket auf den Grund zu gehen. Zunächst sollte er daher den Absender bitten, seine Ansprüche in einem formlosen Schreiben an ihn abzutreten. Darin nennt der Absender idealerweise alle relevanten Daten zur Sendung (beide Adressen und Sendungsnummer).
Es kann vorkommen, dass sich der Zustelldienst dagegen sträubt, dem Empfänger zu helfen. Und dass, obwohl der Empfänger Ihnen die Rechte abgetreten hat. Es könnte in diesem Fall zielführender sein, gleich den Absender oder die Absenderin zu bitten, die Nachforschung in Auftrag zu geben, anstatt mühsam beim Zustelldienst auf seine Rechte zu pochen.

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Скорее всего, в интернете есть образцы и именно для поиска пакетов. Пусть отправитель подпишет