Вход на сайт
Ebay - спор с продавцом.
2752 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Silva4 16.01.21 12:46
если внешняя упаковка не была повреждена, то вы вообще ни при чем. Продавец заказывала пересылку, оплачивала её, и претензии перевозчик будет принимать только от неё. Точнее, не примет, т.к. коробка же целая пришла.
Упаковывать надо, имея ввиду, что посылку будут бросать, несмотря на надпись "осторожно, стекло". Одеялко и полусдувшиеся подушечки тут не помогут, это же электрический прибор, а не книги.
Напишите ей, что связались с хермесом, и вам сказали, что претензию им должна предъявлять она, т.к. у неё был заключен договор на пересылку с ними, а не у вас. В eBay вы написали, что машинка не рабочая пришла? Подождите ещё от них ответа.