Вход на сайт
Ebay, как правильно действовать?
877 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Уже давным-давно не было никаких проблем, так что подзабыла правильный алгоритм. Прислали товар, не соответствующий описанию. Мощность лампы, заявленной в описании не соответствует присланной (там вложена инструкция с меньшей мощностью. Но лампы этой мощности можно купить дешевле. Я специально выбрала подороже, но помощнее. В денежном выражении потери небольщие, просто обидно, что обманули. Написала продавцу сообщение с предложением, или вернуть разницу в цене, или прислать правильную лампу. А в ответ тишина... Наверное, просто письмо продавцу не метод. Надо действовать как-то по-другому. Как? Помнится, что надо открыть Фалль? Как это сделать?