Вход на сайт
Индукционная плита из EDEKA
773 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Купил в феврале настольную одноместную индукционную плиту "ELLRONA" в магазине EDEKA-Center. К сожалению, она испортилась, выбивает автомат (короткое замыкание). Обратился по телефону в магазин, сказали привезти. Привез (соседний населенный пункт) и началось. В инструкции нет адресов мастерских и т.д. Они отказались принять и вернуть деньги. Выдали лист- Kundeninformation в котором телефон Kundendienst (почему сразу перед продажей не вложить?), Теперь весь "головняк" лежит на покупателе. Раньше (не знаю как сейчас) в Реале возвращаешь они сами посылают на ремонт или возвращают деньги.
Были ли, в этой ситуации, варианты по возврату или замене эл.плиты?