доброе утро.

В конце июня 2020 на выставке в магазине заключили Vertrag на изготовление и установку новой кухни. Срок стоит - октябрь-ноябрь 2020.

Первые два месяца была тишина. В августе мы стали звонить и спрашивать, когда к нам приедут делать замеры и планировку кухни. Звонили раза 3. Кое как добились термин на 14сентября.

Замеры сделали. Сказали , в течении 1-2 дней нам позвонят и сделают термин на планировку кухни. Прошла неделя. Тишина. Мы звоним - ок, передадим о вашем звонке, вам перезвонят. Прошла еще неделя. Тишина. Я вчера звоню-снова-ждите,мы передадим о вашем звонке. У нас много работы. На вопрос - а как вы успеете в таком темпе установить нам кухню в срок, если мы за каждым термином бегаем сами за вами- нам ничего не ответили.

Есть ли какой-то выход из этой ситуации? Уже нет желания делать кухню в этом магазине. Как расторгнуть Vertrag? Или есть может быть какой-то иной выход?

Спасибо