Обман фирмы "Гермес"
Добрый день!
Большое спасибо за подсказки, я связался и с продавцом, и с "Гермесом". На сайте eBay тоже было указано, что товар доставлен, и все же я направил сообщение и позвонил. В разговоре они сказали, что свяжутся с "Гермесом" сами и пришлют замену уже через DHL. Однако через десять минут от них пришло сообщение, что они связались с "Гермесом", и что я якобы попросил их оставить товар на улице. Это не так, я никогда не делал этого (что значит "draußen lassen"?! Это элементарно нелепо.). Соответственно, они не будут высылать Ersatz.
На работе обнаружил электронную почту уже от самого "Гермеса" такого же содержания.
Таким образом, и продавец, и перевозчик элементарно ушли от ответственности. Оплата была с помощью карты VISA, и теперь даже деньги вернуть невозможно.
В профайле eBay у меня стоит именно мой адрес с индексом.