Login
Как через Amazon вернуть затраты за возврат товара?
940 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
in Antwort jb 007 13.11.19 11:55
Я не звонил, открывал опцию возврата, писал причину, распечатывал этикетку, нес в Hermes, там на кассе платил и отправлял. Когда мне возвращали деньги, то не только не компенсировали стоимость обратной пересылки, но и вычитали стоимость доставки мне. К примеру, купил я велогамаши 46 размер за 20 евро и со стоимостью ферзанда 4,50 евро, заплатил всего 24,50 евро. Пришел пакет, а там гамаши 40 размера. Я мельдую в опциях возврат, прикладываю фото упаковки, чтобы было виднол, что размер не соответствует заказу, распечатываю почтовую этикетку, несу в гермес и плачу там еще 4,50 евро. Через какое-то время мне на счет приходит только 20 евро, т.е. 9 евро я потерял. Пишу рекламацию - никакой реакции. И примерно так было все 3 раза.
