Deutsch

Как через Amazon вернуть затраты за возврат товара?

13.11.19 10:16
Re: Как через Amazon вернуть затраты за возврат товара?
 
Alexsan патриот
Alexsan
в ответ Sergej__36 13.11.19 09:51, Последний раз изменено 13.11.19 10:20 (Alexsan)

Я в письменных рекламациях указал амазону причину, она была вполне явной:


1) Вместо заказанных дождевых чехлов на велообувь 46 размера, продавец прислал чехлы 40 размера.

2) Заказанные шляпы для отпуска были утеряны DHL. Я написал продавцу, чтобы или высылал по-новой в течении недели, т.к. мы уезжаем в отпуск, либо чтобы отменил заказ. Продавец подтвердил согласие, однако после получения компенсации от DHL выслал через 2 недели новый пакет со шляпами, когда мы уже были в отпуске и нам эти шляпы нафиг были не нужны.

3) Электрическая зубная щетка пришла с трещиной через весь корпус.


Во всех этих случаях я письменно связывался с продавцами, стоимость товара была мне без проблем возмещена, а вот пересылка в обе стороны полностью легла на меня. Каждый раз строчил в амазон рекламации, а они не реагировали.

 

Перейти на