Вход на сайт
DHL кидает пакет в подъезд и даже не звонит в дверь
2715 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Mark_neuss 27.02.19 14:23, Последний раз изменено 27.02.19 14:32 (Sergej__36)
Пэкхен и пакет - разные вещи. Пекхен не имеет страховки и не отслеживается по номеру.
С 2015 года ДХЛ п просьбам трудящихся ввёл в АГБ доставку в брифкастен. Почтальон на своё усмотрение имеет право опустить маленький пакет и в скенере пишет "Брифкастен".
Естественно это должен быть Брифкастен, а не пол под ним. По этому поводу можете написать жалобу в сервис ДХЛ.
И в случае утери вступают обычные правила недоставленного пакета со страховкой.
Это сделали для удобства получателей, многие вздохнули и не топают теперь в филиал. Само собой нашлась и ложка дёгтя с отдельными мелкими воришками.