Вход на сайт
Ebay - возврат поврежденного товара
1198 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Купила одну вещь у привата, она повредилась в пути. Продавец упаковал ее плохо. Вернее, вообще не упаковывал, а на родную коробку просто наклейку наклеил. Коробка была повреждена изнутри, выступающие части порвали коробку, сам товар тоже поломан. Продавец требует, чтобы я пожаловалась DHL. Пакет был доставлен на Packstation, так что осмотреть коробку до получения не было возможности.
Платила Paypal. Хочу завтра сделать рекламацию в DHL, на формуляре есть вариант „отправить посылку после заключения назад отправителю». Как потом доказать Paypal, что я товар вернула? Достаточно заключения от DHL?