Клиенты Vattenfall, отзовитесь!
У нас опыт не очень хороший.. В какой-то момент совершенно случайно обратила внимание, что они выставили счет не по снятым показаниям, а geschätzt. Причем Schätzung (обозначенный как таковой мелко-мелко каким-то значком) был в сторону уменьшения, скажем, как будто мы вместо привычных (и фактических в тот год) 4000 истратили всего 2500. Подвох сводился к тому, что они планировали взять с нас плату за эти 1500 по цене на следующий расчетный период (это как раз совпало с чувствительным подорожанием). Я была неприятно удивлена, что крупная компания опускается до такого мелкого обмана. Так что рекомендую клиентам этой фирмы внимательно проверять свои счета, особенно если там вдруг всплывает Schätzung.
P.S. Вот, нашла предостережение об этих манипуляциях: http://www.energieverbraucher.de/de/verbrauchsschaetzung__...
Speak My Language