Гарантийный ремонт МФУ
А как же 2 годичная гарантия на новые электроутройства?
Это к сожалению только заблуждение тех, кто не знает разницу между понятиями Garantie и Gewährleistung.
Я тоже этой разницы не знал, пока в торговле не стал работать.
По опыту могу сказать, что шансов добиться ремонта или замены за счёт производителя или продавца, очень мало.
Как я уже выше писал, шансы были бы, если бы Вы с этим прибором сразу после покупки
или в первые пол года после покупки проблемы имели.
То что одни пишут 6 месяцев, а другие год, так это уже мелочи связанные с их внутренними правилами.
По закону гарантия производителя даётся на год.
Но если портачки начинаются не в первые пол года,
то производители смотрят
уже на причастность пользователя к этим портачкам.
Если доказано что портачки не по вине пользователя начались, то могут сделать ремонт или замену.
Если же всё произошло из-за неправильного пользования, то в ремонте или замене откажут.
Ну а если всё произошло уже под конец второго года, то шансов практически нет что-то добиться.