Login
Кто несёт затраты по доставке, если товар повреждён?
368 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Здравствуйте. Заказали детскую кровать. Пришла побитая и отвратительнейшего качества, хотя не дешёвая. Онлайн-магазин согласен забрать обратно, но за вычетом доставки. В правилах продажи говорится, что стоимость доставки при отправлении товара обратно в течении 14 дней вычитается. Это можно понять и согласится, но у нас вынужденная отправка и про неё ничего не сказано. Правомерно ли оспорить нежелание продавца возвращать полную сумму? Товар застрахован, возвращает ли перевозчик стоимость самой перевозки по страховке магазину?