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Проблема с отправкой товара продавцу. Как быть❓

22.06.17 01:51
Re: Проблема с отправкой товара продавцу. Как быть❓
 
Nichja патриот
Nichja

не отправляйте за свой счет.

Жалуйтесь Амазону.

Пользуйтесь А-bis-Z Garantie

Вы не обязаны за свой счет в порядке "предоплаты" отсылать товар за пределы Германии

https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId...

Internationale Rückgabebedingungen

Für Bestellungen über den Amazon Marketplace, die von einem Ort außerhalb Deutschlands versendet werden, müssen internationale Marketplace Verkäufer gemäß der Amazon Rückgabebedingungen entweder (1) eine Rücksendeadresse innerhalb Deutschlands anbieten oder (2) eine frankierte Paketmarke für eine kostenlose Rücksendung zur Verfügung stellen oder (3) eine vollständige Erstattung der Ware anbieten, ohne dass die Rücksendung derselben erforderlich ist. Sollte ein Verkäufer diese Bedingungen für eine von Ihnen retournierte Bestellung nicht einhalten, können Sie unter bestimmten Voraussetzungen unsere Amazon.de A-bis-z-Garantie in Anspruch nehmen.



Не важно, что они из Германии послали. Раз они требуют отослать товар за границу, должны или предложить уже оплаченную этикетку, или вернуть беньги,не требуя отправки товара

 

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