если сумка пользовалась и упаковка вскрыта то вам очень повезло! они не обязаны вам ничего менять и т.д закон гласит что покупатель имеет право здать товар назад в течении 14 дней, а вот закон магазина может гласить ,,с не поврежденной упаковкой и т.д,, посмотрите сколько товара несут после вайнахтов, и их берут без проблемм если не вскрыта упаковка.... если онлайн там проще намного чем в просто магазине...

и что тут те не понятно? купили сумку носили ее какоето время и захотели здать, а причина? хотя она не нужна если даже по закону, ты не знал что закон можно вертеть? скакого переляку я должен у тебя принять вещ пользованную назад? ок если это онлайн а в гешефте? купи авто и тутже передумай типа давай бабло не хочу, тя мож не пошлют на..й но и бабло ты фик вернеш, ток не нада в законы и т.д я не вчера в германии...

магазин если пойдет на уступки то это класс!!! но он не обязан принять назад в агб четко стоит их агб