Login
Бракованная мебель. Как поступить.
712 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
in Antwort sanya.de 08.12.16 15:19
они мне сообщили - собирать и устанавливать кухню до конца, повреждения документировать (oтдать обратно предложено не было). Сказано-сделано.
Напрасно. Надо было рекламацию писать и требовать замену. Или делать возврат.
А теперь ещё докажи пойди, что это не вы все эти повреждения устроили.
То, что вы не разберёте - они знают. И что детали они не заменят - они тоже знают. И что 200 Евро они не заплатят - тоже знают.
Он предложил 3 варианта: либо я получаю 200€ (письменно не хотят подтверждать. только по телефону) и отказываюсь от всех гарантий, либо я сам разбираю кухню и они у меня её забирают обратно, либо ждать замены деталей и сколько это ещё продлится никому не известно. Как лучше поступить в сложившейся ситуации.
"Берите двадцать! Согласны? Ну, по глазам вижу, что согласны." (с)
"Деньги вперед,— заявил монтер" (с)
..правильнее проживать свои чувства, а не прятаться от них. (с)