Вход на сайт
Права потребителя без рехнунга
523 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Alexsan 07.05.16 07:28
Не письменно, а устно.
Без чека мастеру придется что то организовывать , связываться с производителем и возможно напрягать свое начальство. Оно ему надо? Потому что одно дело языком трепануть, другое - отказать неправомерно и оставить следы на бумаге. Поэтому все таки пишите. Я бы начал с сервис-центра. Описал бы ситуацию, надавливая на то, что живете вы все-таки в Германии, а не в Кении, так что вел тоже куплен по месту жительства. А дальше, если откажут, писать по цепочке. Если письменно откажет производитель, тогда хуже. Но сумма приличная, побороться имхо стоит.