Вот, заполните и отправьте заказным письмом, факсом или по е-маилю. Ну, или и факсом и письмом, для надёжности. С банком решите отдельно. Им, возможно, тоже Widerruf писать нужно. Даже, если магазин это сам уладить обещает, я бы, всё равно, с банком сама разобралась.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus, geben Sie

Ihre KV-Nummer an und senden Sie es zurück.

An Höffner Online GmbH & Co. KG

Kundendienst

Über der Dingelstelle 1

39171 Sülzetal

( ) per Post

( ) per Fax: 039205/61 371

( ) per E-Mail: onlineservice@hoeffner.de

KV-Nummer: _____________________________________________________

Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über

den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)

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Bestellt am (*)/Erhalten am (*)_______________________________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Datum und Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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(*) Unzutreffendes streichen.