н.п. в прошлом году был куплен Киндле со штатов,через пару тройку месяцев экран приказал долго жить.Написал письмо в амазон,они чёт проквакали типа позвонить им.Забросил я это дело на несколько месяцев,потом на немецком амазоне гляжу тоже Киндлики появились.Написал им письмо,в ответ типа давайте созвонимся.Один раз меня не было дома,они с сыном говорили,потом я не был снова дома и Киндле с собой не было под рукй,сёдня позвонил дядечка,погутарили с ним.Через 2 минуты емайл:
типа Ваш заказ принят сумма к оплате 119€....во я офигел,хотя по телефону мИне было сказано,типа выкиньте старый Киндле.
через 2 минуты ещё одЫн мэйл:
Guten Tag Herr ХХХХХХХХ,
Wie telefonisch besprochen, senden wir Ihnen so schnell wie möglich einen kostenlosen Ersatz-Kindle zu.
Hier sind Ihre Ersatz-Bestellinformationen:
Bestellnummer: 028-3770866-6028365
Voraussichtliches Lieferdatum: 23.01.2012
Bitte ändern Sie die Ersatzbestellung in Ihrem Konto nicht, da dies zu einer Verzögerung beim Versand des Ersatz-Kindle führen kann.
Eine Rücksendung des defekten Kindles ist nicht nötig.
WICHTIG: Wenn Sie eine Bestellbestätigung mit einem zu zahlenden Betrag erhalten, ignorieren Sie diese Mitteilung bitte. Ich habe den Betrag manuell auf EUR 0,00 gesetzt. Somit erhalten Sie einen kostenlosen Ersatz.
Вот так то,если у кого проблемы с монитором то в немции помоЖут тоже.