Deutsch

Отличие амазон киндли от сони ридер

19.10.11 18:53
Re: Отличие амазон киндли от сони ридер
 
vita-lick коренной житель
vita-lick
в ответ аlex_7777 25.09.11 22:30, Последний раз изменено 19.10.11 19:34 (vita-lick)
В ответ на:
тогда пробуй)

Попробовал, сначала позвонил в америку. Там сказали, что немецкими пользователями занимается немецкая служба и по email прислали номера телефонов. Позвонил в немецкую пообщался с молодым человеком, который советовал перезагрузить устройство,но я то знал что экран треснул и все попытки бесполезны. В итоге он попросил меня прислать им сломанный девайс с кабелем и инструкцией, я сказал что инструкции у меня нет. Тогда он соединил меня с девушкой которая спросила на какой адрес высылать новый Киндл, а старый предложила выкинуть в соответствии с требованиями по утилизации электроники :). Обещала, что в пятницу я получу новый Киндл.
Вот такое мыло получил, и в заказах уже появился киндл за 0 евро.
В ответ на:
Guten Tag, Herr Vita-lick,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Es tut uns leid, dass Ihr Kindle nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Wir senden Ihnen so schnell wie möglich einen kostenlosen Ersatz-Kindle zu.
Hier sind Ihre Ersatz-Bestellinformationen:
Bestellnummer: ************
Voraussichtliches Lieferdatum: 21.10.2011
Bitte ändern Sie die Ersatzbestellung in Ihrem Konto nicht, da dies zu einer Verzögerung beim Versand des Ersatz-Kindle führen kann.
Wie besprochen, können Sie den defekten Kindle sowohl als das USB-Kabel, das Benutzerhandbuch und andere Zubehörteile behalten oder entsorgen. Ihr Kindle wird von uns deaktiviert. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre persönlichen Inhalte auf Ihrem Computer zu sichern.

Пожалуй, худшая в этом мире вещь – это то, что с людьми нужно разговаривать, и вместо этого их нельзя банально избить палкой
 

Перейти на